在醫藥行業日新月異的今天，連鎖企業在現代市場經濟中扮演著舉足輕重的角色，尤其是在面臨互聯網醫藥的挑戰時，如何保持市場地位并實現持續發展成為了它們需要解決的重要問題。當連鎖藥店面臨著前所未有的挑戰和機遇，為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，連鎖藥店需要構建屬于自己的“護城河”。

對于連鎖企業來說，難而正確的事情主要有以下三方面：

一是深度做好服務。

連鎖藥店憑借自身的門店網絡、零售渠道以及豐富的客戶資源，能夠為客戶提供深度服務。通過優化從銷售產品到服務客戶的整個流程，連鎖企業可以提升客戶滿意度，從而提高市場競爭力。達霏欣的“喚發新生 野蠻生長”項目是一個典型的創新營銷案例，它不僅幫助連鎖企業實現了OTC銷售的顯著增長，而且成為了烏鎮健康大會上的亮點。通過生發周期跟蹤服務、聚焦脫發人群的節日營銷、專業化治療與精準內容營銷等策略，達霏欣成功地提升了品牌形象，增強了消費者的品牌忠誠度，同時也為連鎖企業帶來了顯著的銷售增長。

二是打造專業IP形象。

在市場競爭激烈的環境下，連鎖企業需要通過打造專業IP形象，明確自身的高價值定位，以提升品牌知名度和美譽度。通過積極宣傳品牌，發布專業、有深度的內容，連鎖企業可以塑造出專業、可信賴的品牌形象，從而在區域內形成強大的影響力。達霏欣的戰略舉措體現了連鎖企業在現代市場競爭中尋求創新的決心。通過構建多渠道的媒體傳播矩陣，達霏欣成功地將喚發服務為核心的品牌故事和產品信息傳遞給了更廣泛的受眾。而喚發健康中國行》活動的發起，進一步鞏固了達霏欣在毛發健康領域的專業形象，并通過公關、廣告和動銷的整合營銷，實現了品牌煥新和銷售增長的雙重目標。這種以活動為主線，貫穿B端（商業端）和C端（消費者端）的營銷策略，有效地將品牌推廣與銷售目標結合起來，形成了良性的市場推動力。再加上“528喚發節”和“818愛發日”的節日營銷，店員培訓、患者教育和線下免費毛囊檢測活動等，不僅能夠吸引新客戶，還能夠維護老客戶，為連鎖企業帶來穩定的客流量和銷售收入

三是嘗試新的品類銷售。

面對非OTC渠道的發展空間，連鎖企業可以嘗試中藥飲品、特醫食品等熱門產品線。這些產品市場份額逐步擴大，毛利潤高，即使未來國家開始集采，也具有一定的市場空間。因此，引進這些產品線將為連鎖企業帶來新的利潤增長點。振東達霏欣專注于脫發治療，以專業和科學為原則，提供男女分治的脫發治療方案，圍繞米諾地爾產品完善產品矩陣，并升級喚發服務，深耕毛發健康領域。振東中藥飲片以“晉十味”為核心，選育優良種質，采用現代工藝與傳統炮制技術相結合，開發藥食同源系列產品，涵蓋多種中藥飲片，滿足醫療和日常健康需求。振東康護旗下“小貝樂”和“喜樂喜”兩個品牌，結合中藥護理與現代科技，旨在修護肌膚天然屏障，提供溫和不刺激的洗護產品。五和醫養堂以傳承中醫藥文化為內核，提供“五臟調和”的健康方案，產品包括湯、餅、丸、飲等多種劑型，涉及睡眠、生發、氣血等多方面調養，致力于提供全面的健康管理服務。

在當今激烈的市場競爭環境中，連鎖企業面臨著前所未有的挑戰。為了在競爭中立于不敗之地，連鎖企業必須不斷調整經營策略，以適應市場變化。在未來，連鎖企業應繼續積極探索，以實現更廣泛的市場覆蓋和更高的市場份額，而達霏欣的成功無疑給大家樹立了更好的典范。